Updatefout 0x80070643 bij Windows 10?

De afgelopen week heb ik vele lezersvragen ontvangen over onderstaande foutmelding bij het updaten van Windows 10:

Blijkbaar is de WinRE-herstelpartitie te klein en moet deze eerst groter worden gemaakt voordat de update geïnstalleerd kan worden. Voor het oplossen van dit probleem adviseert Microsoft om een grotere WinRE-partitie aan te maken (zie https://support.microsoft.com). Voor de doorsnee gebruiker zijn de uit te voeren handelingen echter nogal complex, en het kan gemakkelijk fout gaan. Daarnaast is elke situatie weer anders, er is dus geen garantie dat de voorgeschreven werkwijze succesvol is. Dit is Microsoft niet ontgaan, vandaar dat ze inmiddels een script beschikbaar hebben gesteld om deze handelingen te automatiseren (zie https://support.microsoft.com). Omdat ook deze procedure niet eenvoudig is, lijkt het mij verstandiger om te wachten totdat er een oplossing via Windows Update wordt aangeboden.

Er lijkt een alternatieve oplossing te zijn

Onlangs hebben enkele lezers die met dit probleem te maken kregen (en er met de door Microsoft voorgestelde methode niet uit kwamen), op mijn advies Windows 10 opnieuw geïnstalleerd met behoud van programma's, instellingen en persoonlijke bestanden. Deze herstelprocedure past de helpdesk van Microsoft zelf ook regelmatig toe wanneer ze een probleem niet kunnen oplossen. Mijn ervaring is dat de grootte van een WinRE-partitie tijdens de herinstallatie automatisch wordt aangepast, het verbaasde mij dan ook niet dat het updateprobleem bij de betreffende lezers als sneeuw voor de zon verdween. Hoewel ik niet zeker weet of deze procedure het probleem in alle gevallen oplost, is het het proberen waard!