Vanwege het contact met klanten en lezers zie ik vele computerproblemen voorbijkomen. Gaat het om vage problemen dan vraag ik mij altijd af wat daar de veroorzaker van zou kunnen zijn, en of er een trend waarneembaar is. Vaak kom je dan terecht bij rariteiten in Windows, of het gebruik van probleemveroorzakende software. Soms duurt het even, maar vaak wordt het na de nodige schade en schande steeds duidelijker waardoor problemen worden veroorzaakt en hoe ze te voorkomen zijn. Naar aanleiding van deze bevindingen heb ik de afgelopen decennia nog wel eens ongebruikelijke en soms controversiële adviezen gegeven. Soms duurt het even, maar vaak blijken deze adviezen uiteindelijk gemeengoed te worden. Hierbij enkele voorbeelden:
Sinds Windows 95 adviseer ik steevast om de persoonlijke bestanden te scheiden van de systeembestanden van Windows (door ze naar een aparte datapartitie te verplaatsen). Zodoende wordt het veel makkelijker om een image van Windows en een back-up van de persoonlijke bestanden te maken. De aparte opslaglocatie heeft als bijkomend voordeel dat je persoonlijke bestanden een stuk eenvoudiger te redden zijn wanneer Windows niet meer wil opstarten!
Voor veel SchoonePC-fans is het verplaatsen van de persoonlijke bestanden inmiddels een vanzelfsprekende exercitie. Microsoft heeft er een andere oplossing voor bedacht: zij verplaatsen de persoonlijke mappen tegenwoordig automatisch naar de online opslag van OneDrive (tot ongenoegen van velen...).
Enige tijd later volgde mijn advies om geen cleantools meer te gebruiken. Deze tools zijn bedoeld om de computer geautomatiseerd op te schonen, maar ik merkte dat ze in de praktijk voor meer problemen zorgen dan er daadwerkelijk mee opgelost worden. Daarnaast is Windows prima in staat om het opschonen zelf te doen, en is elke browser zó in te stellen dat alle informatie bij afsluiten automatisch wordt gewist. Ook deze visie is inmiddels gemeengoed geworden, vandaar dat cleantools tegenwoordig alleen nog worden gebruikt door hen die niet beter weten dan dat het pand achterwaarts dweilend verlaten moet worden...
Is systeemherstel geactiveerd dan is er vrijwel altijd een systeemherstelpunt voorhanden om Windows in geval van problemen snel te kunnen herstellen. Een waardevolle herstelfunctie dus die je veel ellende kan besparen! Vroeger was systeemherstel standaard geactiveerd zodat je altijd over een herstelpunt beschikte, sinds Windows 10 is dat echter niet meer vanzelfsprekend. Mijn advies is dan ook om te controleren of systeemherstel geactiveerd is, deze zo nodig in te schakelen (via Instellingen > Systeem > Info > Systeembeveiliging, selecteer de Windows-partitie en vervolg met de knop Configureren) en alsnog een herstelpunt te maken (knop Maken).
Inmiddels adviseer ik ook al jaren om te vertrouwen op de beveiliging van Windows, deze blijkt namelijk net zo goed (zo niet beter) te beveiligen als menig alternatieve scanner. Sterker nog: alternatieve beveiligingssoftware kan de vreemdste problemen veroorzaken! Hoewel het dus voor de doorsnee gebruiker niet zinvol meer is om beveiligingssoftware te installeren, moeten velen nog steeds aan het idee wennen...
Recent waarschuwde ik nog voor apparaatversleuteling. Deze methode versleutelt bestanden op de schijf om te voorkomen dat deze door onbevoegden geopend kunnen worden (bijvoorbeeld na diefstal van de pc). Apparaatversleuteling klinkt wellicht als een interessante beveiligingsmethode, het is echter ook een prima methode om jezelf onherstelbaar buiten te sluiten. Als je daar bewust voor kiest, dan kan je er rekening mee houden. Bij bepaalde hardwareconfiguraties wordt apparaatversleuteling echter automatisch ingeschakeld zonder dat je daarvan op de hoogte wordt gebracht. Deze 'beveiliging' heeft zodoende al heel wat gebruikers in grote problemen gebracht. Mijn advies is daarom om te controleren of apparaatversleuteling is geactiveerd, en deze indien nodig uit te schakelen (Windows 11: Instellingen > Privacy en beveiliging > Apparaatversleuteling; Windows 10: Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Apparaatversleuteling).
Steeds vaker zijn de persoonlijke bestanden uitsluitend nog vanuit de cloud toegankelijk. Denk daarbij aan je documenten, het fotoarchief, e-mailarchief, contactpersonen, agenda e.d. We worden dus steeds afhankelijker van de cloud, en dat is een bron van problemen. Maar wat nu als je door aanmeldproblemen geen toegang meer kunt krijgen? Dan heb je een groot probleem! Zie mijn tips om buitensluiting te voorkomen.
© 2001-2024 - Menno Schoone - SchoonePC - Rotterdam - Privacyverklaring